Nos moyens de paiement

Nos différents moyens de paiement:

Paiement sécurisé par carte bancaire:

TROPHEE DISCOUNT vous garantit une totale sécurité lors de vos achats sur son site grâce à son partenaire "CyberPlus® Paiement" de la BANQUE POPULAIRE leader dans le paiement sécurisé en ligne.

Cyberplus Banque Populaire

Après avoir rempli votre panier sur notre site, vous êtes invité à saisir vos coordonnées bancaires sur le serveur bancaire Cyberplus Paiement en mode sécurisé (cryptage SSL).
Ce dernier interroge en temps réel votre banque pour s'assurer de la validité de la carte :

  • - demande d'authentification 3D Secure
  • - demande d'autorisation

Rien ne transite en clair sur le Web et personne ne peut donc avoir accès aux informations que vous avez saisies. En plus d'être cryptées et donc illisibles, ces informations ne sont pas stockées dans votre compte personnel, n'y dans notre base de donnée. C'est pourquoi il vous est demandé de les fournir à nouveau pour chacune de vos commandes.

Dans le cas où le paiement est refusé, vous êtes informé en temps réel de l'échec de la transaction.

Après chaque transaction, vous êtes redirigé vers notre site pour confirmation de votre commande.

-Comment vérifier que vous vous trouvez sur une page sécurisée:

Lorsque vous passez sur la page de paiement où vous devez saisir vos numéros de carte bancaire, vous vous trouvez sur une page totalement sécurisée. Vous remarquerez que l'adresse de la page de paiement commence par "https://www." contrairement aux autres pages web classiques qui commencent par "http://www.". Ce "s" est le "s" de secure qui signifie en anglais sécurisé.

Cadenas

-Qu'est ce que 3D Secure ?

3DSecure est un protocole de paiement sécurisé sur Internet. Des informations complémentaires vous seront demandées pour valider le paiement, lorsque vous serez sur le site de votre banque, cette dernière vous demandera des informations que vous êtes seul censé connaître, prouvant que vous êtes bien le propriétaire de la carte (mot de passe, date de naissance, sms, etc...)

3D Secure

Les autres moyens de paiement:

paiement

-Chèque bancaire:

Votre commande sera traitée à réception de votre règlement.
Un mail vous sera adressé dès la réception et votre chèque sera encaissé immédiatement.
Attention, n'oubliez pas d'indiquer votre n° de commande au dos du chèque.

  • -Virement bancaire:

    Votre commande sera traitée dès que nous avons la confirmation que la somme due a bien été versée sur le compte, et qu'elle correspond exactement à votre commande.
    Attention, n'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande dans le champ "Communication" de l'opération bancaire.
  • -Mandat Administratif:

    (uniquement aux établissements relevant de la comptabilité publique)
    Il vous suffira alors de joindre votre bon de commande dûment signé et cacheté par votre direction par fax ou e-mail.
    TROPHEE-DISCOUNT accepte le paiement par mandat administratif, sans limite de montant. Vous pouvez utiliser votre mandat par fax (en le joignant à votre bon de commande), par courrier ou directement par email (en validant votre commande puis en cochant le Mandat administratif dans les moyens de paiement).

    Vous recevrez alors un e-mail de confirmation de votre commande. il vous faudra :
    1/ Reporter sur votre bon de commande administratif votre numéro de commande (vous récupérerez ces informations sur l’accusé de réception reçu via e-mail).
    2/ Envoyer celui-ci comme preuve d’engagement budgétaire, par mail, par courrier ou par fax au 02.33.32.29.51.

En cas de difficulté, nous vous invitons à contacter notre service avant-vente au 0952 38 24 10 (prix d'un appel local) du mardi au vendredi de 9 heures à 18 heures (hors jours fériés).
Nos conseillers vous aideront à finaliser votre commande.

Parmi ces moyens de paiement, l'€uro est l'unique monnaie de règlement.


Maj: 22 février 2016

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